Spotify He borrado mi título y mi foto de portada de Playlist ... ¿Y ahora qué?
Como gestor de la comunidad de conservadores en Playlist Push, veo que esto sucede todo el tiempo. Un conservador se pone en contacto porque recibe un correo electrónico de Spotify con el título "Aviso de eliminación de su contenido editado". Esta vaga línea de asunto a menudo conduce al pánico ya que, a primera vista, puede parecer que Spotify ha eliminado toda su cuenta de usuario. playlist Este aviso, sin embargo, significa que alguien ha marcado su playlist por violar las directrices de perfil y de imagen de usuario de Spotify.
No hay que preocuparse.
Si utilizas imágenes libres de derechos para tu portada de playlist , es probable que tu playlist no haya sido eliminada por violar las normas de derechos de autor.
Esta es una táctica utilizada a menudo por los "curadores deplaylist " cuando tienen un título similar al tuyo en un intento de que su playlist se posicione más alto que el tuyo en los resultados de búsqueda de Spotify . Muchos curadores de playlist y usuarios medios de Spotify experimentan, expresando sus frustraciones en la comunidad.spotify.com y Reddit.
¿Y qué haces cuando los atacantes vienen a por ti?
En la parte inferior del correo electrónico de la eliminación, te darás cuenta de que dicen "si este aviso es un error, responde al correo electrónico en un plazo de 5 días hábiles para apelar". Spotify no revela necesariamente mucha información sobre por qué tu playlist fue eliminado, sólo que fue eliminado y que puedes apelar. A partir de una extensa investigación en Reddit y de la experiencia personal, parece que todo el proceso está automatizado - así que si un curador quiere que su "vibraciones de euforia" playlist se clasifique por encima de la tuya, puede hacer que tu título y tu portada playlist sean eliminados con el clic de un botón:
Esta es una táctica muy turbia y no es una forma sostenible de hacer crecer un playlist. Si te encuentras en el extremo receptor, puedes hacer que tu playlist vuelva a ser lo que era en 3 simples pasos:
- Vuelve a subir tu foto de portada y el título de playlist
Sé que es molesto, pero Spotify no lo va a hacer por ti. Encuentra tu portada original de playlist (que esperas haber guardado en tu portátil) y pasa el ratón por encima de tu portada de playlist en la aplicación de escritorio de Spotify para cargar una nueva imagen y recuperar tu título.
2. Apelación Apelación Apelación
Spotify lo detalla en la parte inferior del correo electrónico, tienes que responder y hacerles saber que tu playlist fue eliminado por error. Por desgracia, como verás en Reddit, es posible que tengas que responder más de una vez.
3. Repetir Repetir Repetir
Sé diligente. Es tu playlist, no dejes que un personaje sospechoso te haga desistir de todo tu esfuerzo. Lo más probable es que tengas que repetir los pasos 1 y 2 más de una vez. La primera vez que me pasó esto, me puse en contacto inmediatamente e hice los pasos indicados anteriormente. Me lo volvieron a quitar todos los días durante 4 días y me puse en contacto después de cada vez.
Al cuarto día, recibí un correo electrónico de confirmación de Spotify en el que se indicaba que la dirección playlist se había eliminado por error y, desde entonces, esta dirección playlist no se ha eliminado.
Puede tardar entre unos días y un par de semanas, pero tu playlist volverá a la normalidad con el tiempo. Solo tienes que ser diligente y no tener miedo de enviar a Spotify una cantidad absurda de correos electrónicos para obtener una respuesta.
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